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时间:2020-01-11 16:27:53

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www.ben7755.com,近日,镇江句容市市民刘小姐打电话向我们零距离求助,她花了30000多元在南京市秦淮区新街口金鹰国际商城24楼的新光英教育咨询有限公司报名学习日语,因为对方在上课过程中没有按照约定实行全外教教学,要求对方退款,而在退款时,她却遭遇到了一系列的麻烦。

刘小姐告诉记者,因为之前一直想学日语,于是就在2017年的2月份,通过网络查询,她联系上了位于南京新街口金鹰国际商城24楼的新光英教育咨询有限公司。

花了3000多元签了协议之后,刘小姐就开始到这家教育机构学习日语,不过在学习过程中,刘小姐却发现,前来给他教课的老师并不是当初承诺的外教。她觉得自己受到了欺骗,于是刘小姐最终选择了退学,并要求对方退还之前缴纳的34000多元的学费。

在多次协商无果的情况下,刘小姐一纸诉状将这家教育机构告上法庭。在2017年9月22日,南京市秦淮区人民法院作出判决,要求南京新光英教育咨询有限公司在判决生效十日内返还刘小姐29000元培训费。然而,让刘小姐意外的是,对于法院的判决结果,南京新光英教育咨询有限公司选择了直接无视。

刘小姐说:“法院不管是以书面形式,还是以电子邮件的方式,都是通知过他们了,但是他们没有主动联系我,也没有任何反映。他们从头到尾解决问题的态度都是非常消极。”

2017年12月29日下午,记者陪同刘小姐再次来到南京新光英教育咨询有限公司。面对刘小姐退费的要求,这里的工作人员回答非常干脆,就是两个字:不退。

南京新光英教育咨询有限公司工作人员说:“我们合同写的很清楚。7天之内可以退款,但是7天之后是不给退的,这个是都有的。”

对于这种说法,刘小姐无法接受,她表示,根据法院的判决,新光英公司工作人员所提到的条款属于无效条款。既然现在法院判决已经出来,那么,南京新光英教育咨询有限公司就应该按照判决付给他29000元钱以及相应的滞纳金。对此,新光英公司的工作人员表示,虽然法院已经判决,但是退不退,怎么退,她还是要听老板的。

随后,在记者的要求下,这名工作人员再次和总部进行联系,并拿出一份处理方案,不过在这个方案里,刘小姐要到三个月以后才能拿到退款,而且在此期间,刘小姐还不得就此事进行投诉。否则将不退费,对于新光英公司的这个处理方案,刘小姐无法接受,她表示,下面她将申请法院强制执行。拿回属于自己的这笔钱。

(来源:江苏城市频道/董巽 编辑/范文昊)


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